Progetti web per aziende in Svizzera

Più regioni.
Un progetto coordinato.

Se la sua azienda desidera raggiungere persone in più regioni, serve una base comune chiara. Chiarisca che cosa è uguale ovunque, che cosa differisce effettivamente e chi conferma le informazioni del sito.

Sven Wittibschlager è il suo referente presso GEO & SEO Agentur Wittibschlager. L’offerta centrale si trova sul sito centrale dell’agenzia per la Svizzera. Qui prepara le domande per il suo progetto.

Parlare del progetto con Sven

Rappresentare il servizio effettivo

Che cosa significa «attivi in Svizzera» per la sua offerta?

Descriva prima come i clienti ricevono il servizio. Si consegna in più luoghi, i collaboratori si recano dai clienti oppure la collaborazione avviene online? Una sede reale per i clienti, un’area d’intervento e una regione di consegna sono informazioni diverse.

Questa distinzione aiuta nella pianificazione. Un sito dovrebbe, ad esempio, far capire se i visitatori possono recarsi in una sede oppure se occorre concordare un appuntamento sul posto. Una regione servita non diventa automaticamente una filiale.

Elementi comuni e regionali

Tre livelli per la sua preparazione.

L’offerta comune

Che cosa offre in generale? Annoti i servizi, i requisiti e le principali domande dei clienti che valgono indipendentemente da una regione specifica.

Le differenze reali

Cambiano disponibilità, persone responsabili, procedure o esecuzione? Indichi differenze concrete e la relativa fonte responsabile in azienda.

L’aggiornamento delle informazioni

Chi mantiene aggiornate le informazioni centrali e chi conferma le modifiche regionali? La stessa informazione non dovrebbe essere mantenuta in modo contraddittorio in molti punti.

Una decisione come esempio

Ogni regione ha bisogno di una pagina propria?

Supponiamo che un’azienda consegni lo stesso prodotto in più cantoni. Offerta, procedura d’ordine e contatto sono uguali ovunque. Una pagina prodotto comprensibile con un’area di consegna descritta chiaramente può allora già rispondere alla domanda dell’utente.

Se invece esiste una sede reale con indicazioni d’accesso proprie, orari diversi o un’offerta differente, queste informazioni possono giustificare una pagina dedicata. È decisivo quale compito concreto la pagina svolge per i visitatori.

È un esempio redazionale, non un caso cliente né un’affermazione sul suo sito specifico. Mostra perché un semplice elenco di località non costituisca ancora un piano delle pagine. Per le pagine esistenti, verifichi anche l’utilizzo e i collegamenti attuali prima di unire i contenuti.

Per il colloquio sul progetto

Porti una breve panoramica.

L’offerta che desidera presentare più chiaramente per prima.
Le regioni effettivamente servite e le sedi esistenti per i clienti, elencate separatamente.
Le differenze rilevanti per la decisione dei suoi clienti.
Le lingue in cui la clientela necessita di informazioni e le versioni linguistiche esistenti.
Le persone che possono confermare le informazioni centrali e regionali.
Le pagine esistenti e le domande note emerse da colloqui reali con i clienti.

Se il suo sito copre già più regioni, per iniziare basta un esempio rappresentativo. I lavori generali offerti dall’agenzia sono spiegati nella sua panoramica centrale dei servizi.

Quali regioni sono rilevanti per il suo progetto?

Descriva l’offerta effettiva e la domanda aperta. Se ne può ricavare un ambito sensato per la verifica successiva.