Approfondimenti · Comprendere le decisioni
Un riscontro è il punto di partenza.
La motivazione lo rende utile.
Un lungo elenco di indicazioni SEO non dice ancora quale compito affrontare per primo. Questo esempio di analisi mostra come trasformare un’osservazione in una decisione verificabile.
Esempio redazionale a scopo illustrativo. Non è un caso cliente documentato, non rivendica un contributo personale a un progetto e non prevede risultati.
La domanda iniziale
«Perché riceviamo così poche richieste pertinenti attraverso questa pagina?»
L’esempio riguarda una pagina di servizio esistente. L’azienda desidera attirare più potenziali clienti per una determinata offerta. Prima di scrivere altri testi, conviene considerare separatamente tre possibili spiegazioni.
- La pagina non raggiunge le persone giuste. Quali query e punti d’ingresso esistono effettivamente?
- La pagina lascia aperta una domanda importante. È chiaro a chi è destinata l’offerta e come inizia la collaborazione?
- Il passo successivo non funziona bene. Il contatto è comprensibile e utilizzabile su uno smartphone?
Questi punti sono inizialmente domande di verifica. Senza dati corrispondenti o un test comprensibile non dovrebbero essere presentati come errori accertati.
Dall’indicazione al compito
Tre riscontri diversi. Tre prossimi passi.
Il link di contatto non funziona
Osservazione: Durante la verifica, il link di contatto visibile conduce a un indirizzo non adatto.
Intervento: Definire la destinazione corretta e correggere il link.
Verifica: Aprire il link pubblicato da dispositivo mobile e da computer. Un’eventuale variazione successiva nel numero di richieste va valutata separatamente.
Non è chiaro a chi sia adatta l’offerta
Osservazione: Il testo descrive il servizio, ma non indica quali requisiti debba soddisfare il cliente.
Intervento: Chiarire l’informazione mancante con il responsabile dei contenuti specialistici e aggiungerla nel punto adatto.
Verifica: Il potenziale cliente può poi valutare l’adeguatezza senza dover porre la stessa domanda per telefono?
Due pagine sembrano intercambiabili
Osservazione: Due URL spiegano quasi lo stesso servizio alla stessa clientela.
Intervento: Confrontare il compito dell’utente, i dati di ricerca disponibili e i collegamenti esistenti prima di decidere se differenziare o unire le pagine.
Verifica: Il ruolo di ogni pagina mantenuta è chiaro? I contenuti pertinenti e i punti d’ingresso funzionanti restano raggiungibili?
Motivare le priorità
Che cosa viene prima?
In questo esempio, un errore di contatto riproducibile è un primo compito plausibile: riguarda un percorso utente concreto, la correzione può essere circoscritta e verificata direttamente in seguito.
L’integrazione dei contenuti richiede invece informazioni specialistiche. La decisione su due pagine simili richiede inoltre di esaminare la domanda esistente e i collegamenti attuali. L’ordine dipende quindi da utilità, dimostrabilità, dipendenze e impegno necessario.
Un incarico adeguato potrebbe essere: «Correggere la destinazione del contatto e verificarla sul sito pubblico; poi aggiungere i requisiti specialistici dell’offerta. L’eventuale unione delle due pagine verrà decisa solo dopo la verifica della situazione attuale.»
Questo ordine è motivato per la situazione descritta. Non può essere applicato a ogni sito senza una verifica.
Quali domande dovrebbe porre su una raccomandazione?
- Dove si può osservare esattamente il riscontro e quando è stato verificato?
- Quale affermazione è comprovata e quale è ancora un’ipotesi?
- Quale utilità dovrebbe avere la modifica per il visitatore?
- Che cosa va chiarito prima e chi può confermarlo?
- Come riconosciamo che il compito è stato svolto correttamente?
- Quale evoluzione vogliamo osservare in seguito?
La guida di verifica supplementare mostra come precisare una singola indicazione contenuta in un rapporto esistente e verificarne l’attuazione: Analisi SEO: dall’indicazione all’incarico.
Per una ricognizione più completa, l’agenzia spiega il perimetro di un audit SEO. Se desidera già distribuire i compiti, è utile la pagina Collaborare con Sven Wittibschlager.
Dispone di un riscontro concreto?
Indichi la pagina interessata e la domanda aperta. Si potrà così discutere di quale verifica sia sensata per la sua situazione.
Discutere della domanda con Sven