Approfondimenti sul lavoro SEO
Dalle competenze specialistiche
a una pagina utile.
Un buon incarico di scrittura inizia dalla domanda che il visitatore desidera chiarire. Questo esempio mostra come collegare competenze specialistiche, bozza, approvazione e pubblicazione per il suo progetto web.
Esempio redazionale a scopo illustrativo. Non descrive una giornata personale di Sven Wittibschlager né un incarico cliente documentato.
Circoscrivere il compito
Che cosa deve sapere il lettore dopo aver consultato la pagina?
Supponiamo che un’azienda offra un servizio di manutenzione. I potenziali clienti chiedono ripetutamente quali apparecchi siano assistiti e quali informazioni servano per una prima richiesta. La pagina esistente indica il servizio, ma non risponde a queste due domande.
Il compito di scrittura può essere descritto concretamente: la pagina deve spiegare a chi è adatta l’offerta e preparare la richiesta. Per questo servono prima le competenze specialistiche dell’azienda. Un elenco di termini di ricerca non indica ancora quali apparecchi siano effettivamente assistiti.
Prima di scrivere
Che cosa comprende un briefing utile?
La domanda del lettore
Chi legge la pagina e quale decisione deve prendere? Formuli una domanda concreta, ad esempio: «Questo servizio è adatto al nostro apparecchio?»
I fatti confermati
Quali apparecchi o casi comprende l’offerta? Quali requisiti si applicano? Indichi la persona che può verificare queste informazioni nel merito.
Il prossimo passo
Che cosa può fare un potenziale cliente dopo la lettura? Annoti quali informazioni dovrebbe contenere una richiesta e quale percorso di contatto è previsto.
Le informazioni aperte restano visibili nella bozza come punti da chiarire. Non vengono sostituite con servizi, dati di esperienza o promesse inventati.
Una bozza con un compito chiaro
Da un’affermazione pubblicitaria a una risposta.
Impreciso: «La nostra manutenzione professionale le offre la soluzione ottimale.»
Esempio di bozza verificabile: «La manutenzione è rivolta a [apparecchi o casi confermati]. Per la prima richiesta, indichi [informazioni necessarie]. Dopo aver esaminato i suoi dati, sarà possibile chiarire se il servizio corrisponde alla sua esigenza.»
I segnaposto appartengono solo a questo esempio. Prima della pubblicazione vengono sostituiti con informazioni confermate. Il risultato dovrebbe essere comprensibile ai lettori senza che debbano conoscere prima codici di prodotto o procedure interne.
Sezioni aggiuntive vengono create dove occorre rispondere a un’altra domanda rilevante. Un numero fisso di parole o un numero prescritto di nuovi articoli non sono di per sé una prova di qualità.
Verifica specialistica e pratica
Che cosa dovrebbe essere chiarito prima della conclusione.
- Fatti: La persona responsabile conferma offerta, requisiti e dati di contatto.
- Comprensibilità: Un lettore può capire se il servizio corrisponde alla sua esigenza e come procedere.
- Pubblicazione: Il testo approvato si trova sulla pagina prevista; i collegamenti esistenti utili restano raggiungibili.
- Utilizzo: La pagina è leggibile sullo smartphone, la navigazione è comprensibile e il percorso di contatto funziona.
- Documentazione: È annotato che cosa è stato modificato e quale domanda dovrà essere verificata in seguito sulla base dei dati disponibili.
Questo consente di valutare concretamente il lavoro sui testi. L’eventuale evoluzione successiva della visibilità o della qualità delle richieste richiede una valutazione separata. Le indicazioni su avanzamento ed effetti aiutano a mantenere questa distinzione.
Quale domanda dei clienti resta aperta sul suo sito?
Indichi una pagina e l’informazione che vi manca. Con Sven Wittibschlager può discutere di come trasformarla in un incarico ben circoscritto. La presentazione dell’offerta SEO centrale dell’agenzia descrive l’ambito generale dei servizi.
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