Website-Angaben · Raum Zürich
Lokale Angaben,
auf die sich Besucher verlassen können.
Vor einer lokalen Website-Überarbeitung sollten die Unternehmensangaben geklärt sein. Prüfen Sie, wo Kunden Sie tatsächlich erreichen, welches Gebiet Sie bedienen und wie der Kontakt abläuft. Diese Übersicht hilft, die Angaben für ein Gespräch mit Sven Wittibschlager vorzubereiten.
Eine bestätigte Grundlage zusammenstellen.
Sammeln Sie die aktuellen Angaben in einer kurzen Übersicht. Notieren Sie je Angabe, wer sie bestätigt hat und wann sie zuletzt geprüft wurde. Eine vorhandene Website kann dabei eine Quelle sein; bei einem Umzug oder einer geänderten Betreuung muss der veröffentlichte Stand nicht mehr stimmen.
Trennen Sie den Unternehmensnamen, eine gegebenenfalls verwendete Marke, den tatsächlichen Standort und das betreute Gebiet. Daraus sollen Besucher erkennen können, mit wem sie Kontakt aufnehmen und ob die Leistung zu ihrer Situation passt.
Vier Bereiche prüfen
Was vor dem Schreiben feststehen sollte.
Besuchsadresse
Werden an dieser Adresse Kunden empfangen? Ist ein Termin erforderlich? Gibt es einen bestimmten Eingang oder eine andere notwendige Anreiseinformation? Beschreiben Sie nur tatsächlich verfügbare Möglichkeiten.
Betreutes Gebiet
Wo erbringen Sie Ihre Leistung? Gibt es Grenzen oder Bedingungen für Anfahrten? Ein bedienter Ort ist nicht automatisch eine Niederlassung. Die Formulierung sollte den tatsächlichen Ablauf erklären.
Zeiten und Termine
Unterscheiden Sie Besuchszeiten, telefonische Erreichbarkeit und Termine nach Vereinbarung. Klären Sie, wer zeitweilige Änderungen pflegt und an welchen Stellen Besucher diese Information benötigen.
Kontakt und Anfrage
Welche Telefonnummer und E-Mail-Adresse gehören zum Angebot? Wer bearbeitet Anfragen? Prüfen Sie ausser dem sichtbaren Text auch die verknüpften Ziele und einen gegebenenfalls verwendeten Terminweg.
Muster zur Formulierung
Besuch und Einsatzgebiet verständlich auseinanderhalten.
Redaktionelles Muster, kein Kundenprojekt: Ein Betrieb empfängt Kunden nur nach Termin und führt bestimmte Arbeiten bei ihnen vor Ort aus. Die Website sollte dann erklären, wie ein Besuch vereinbart wird und für welches Gebiet der Vor-Ort-Service angeboten wird.
Eine pauschale Angabe wie «täglich geöffnet» würde den Terminablauf nicht ausreichend erklären. Eine lange Liste von Ortsnamen beantwortet ebenfalls nicht, welche Leistung dort verfügbar ist. Hilfreicher sind die bestätigten Bedingungen und ein klarer Kontaktweg für Rückfragen.
Das Muster enthält bewusst keine Adresse oder Öffnungszeit eines realen Anbieters. Für Ihre Website müssen diese Angaben aus Ihrem tatsächlichen Betrieb stammen.
Die Angaben an allen betroffenen Stellen abgleichen.
Prüfen Sie Kontaktseite, Footer, Leistungsseiten, Kartenlinks und vorhandene Unternehmensprofile anhand derselben bestätigten Grundlage. Bei unterschiedlichen Angaben klären Sie zuerst den Zweck: Eine Rechnungsanschrift und ein Kundenstandort können verschiedene Funktionen haben.
Halten Sie danach fest, welche Stelle angepasst werden muss und wer dafür zuständig ist. Nach der Veröffentlichung kontrollieren Sie den sichtbaren Text und die Kontaktlinks auf dem Smartphone. Eine Karte sollte zum tatsächlich gemeinten Ziel führen.
Die SEO-Leistungen der Agentur beschreiben den übergeordneten Arbeitsbereich. Wenn die bestehende Website umfassender untersucht werden soll, hilft der SEO-Audit-Ratgeber bei der Abgrenzung.
Welche Angaben sind bei Ihnen noch offen?
Bringen Sie Ihre Übersicht und die betroffenen Seiten in das Gespräch ein. Mit Sven Wittibschlager können Sie die nächsten Schritte für die Überarbeitung besprechen.
Website-Angaben besprechen
